Neste sábado (15) é comemorado o Dia do Consumidor e a direção do Sindicato dos Comerciários de Campina Grande e Região lembra que é preciso tratar com respeito e manter um mínimo de qualidade possível no atendimento, principalmente nas grandes redes de supermercados que insistem em não oferecer o serviço de empacotador nos setores de caixas.
Nesse sentido a direção do sindicato informa que já vez várias campanhas de conscientização junto a estas grandes redes comerciais para contratar pessoas para o cargo de empacotador, garantindo assim respeito ao consumidor, mais agilidade no ato de pagar e receber as compras e, além disso, gerar empregos.
Outro ponto importante destacado pela direção do Sindicato dos Comerciários de Campina Grande e Região é o fato de que havendo a figura do empacotador os operadores de caixa sofrerão menos pressão no trabalho, já que hoje estão fazendo duas funções importantes ao mesmo tempo e que exigem muita atenção: passar as compras e receber o pagamento, e logo em seguida embalar.
As campanhas do sindicato mostram exatamente isso, ou seja, que os operadores de caixa são as pessoas mais expostas e afetadas por doenças ocupacionais em virtude dessa multifunção que exercem todos os dias. As campanhas foram feitas em parceria com o Procon e o Ministério do Trabalho e devem ser colocadas em prática novamente em breve.
DIA DO CONSUMIDOR
15 de março é o Dia do Consumidor no Brasil. Essa data foi criada para lembrar os direitos que os cidadãos possuem enquanto consumidores e reforçar a importância de protegê-los e de exigi-los quando se sentirem lesados.
O direito do consumidor é um conjunto de normas que protege os direitos das pessoas que adquirem produtos ou serviços. Essas normas visam garantir que os consumidores tenham acesso a informações claras e precisas sobre os produtos e serviços que estão adquirindo, além de garantir que eles sejam protegidos contra práticas abusivas, como publicidade enganosa, cobranças indevidas e produtos ou serviços defeituosos.
O direito do consumidor também protege de práticas abusivas por parte das empresas, como a venda de produtos falsificados ou a cobrança de taxas exorbitantes e também a proteção de dados pessoais.
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